సేవా నిబంధనలు

Applicable as of 19th December 2024

మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించినందుకు ధన్యవాదాలు - https://get-matsato.com (ఇకమీదట - "వెబ్‌సైట్‌"). వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించే ముందు, దానియొక్క ఏవైనా ఫీచర్లని ఉపయోగించే ముందు లేదా ఏవైనా కొనుగోలు అభ్యర్థనలని సమర్పించే ముందు, దయచేసి ఈయొక్క సేవా నిబంధనలని (ఇకమీదట - "నిబంధనలు") చదవండి. ఈ నిబంధనలు మీయొక్క వెబ్‌సైట్‌ ఉపయోగాన్ని పరిపాలిస్తాయి మరియు ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌లో మీరు ఎప్పుడైనా దేనినైనా కొనుగోలు చేస్తున్నా సరే, మీకు (ఇకమీదట -"యూజరు" లేదా "మీరు) మరియు నిర్వాహకుడి మధ్యలో ఒక చట్టబద్ధమైన ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తాయి.

ఈ నిబంధల యొక్క షరతులని మీరు చదవపోతే మరియు/లేదా అర్థంచేసుకొని ఉండకపోతే, ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడం ఆపేసి, ఈ వెబ్‌సైట్‌ ద్వారా ఏవైనా కొనుగోళ్ళు చేయకుండా ఉండమని మేము మీకు సిఫారసు చేస్తున్నాము.

1. సాధారణ సమాచారం

1.1. Matsato (ఇకపై దీనిని "విక్రేత", "మేము", "మేము", "మా"గా సూచిస్తారు) అనేది ఒక బ్రాండ్ పేరు మరియు రిజిస్టర్డ్ ట్రేడ్ మార్క్, ఇది దీని ద్వారా ఉపయోగించబడుతుంది మరియు ఆపరేట్ చేయబడుతుంది:
UAB Convenity
Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania
కంపెనీ రెగ్. నెంబరు: 306178201
మీరు వెబ్ సైట్ లో దేనినైనా కొనుగోలు చేసినప్పుడల్లా మీరు మాతో ఒక ఒప్పంద సంబంధాన్ని కుదుర్చుకుంటారు మరియు ఈ ఒప్పంద సంబంధం ఈ నిబంధనలు మరియు వర్తించే చట్టాలకు కట్టుబడి ఉంటుంది మరియు నిర్ణయించబడుతుంది.

1.2. దయచేసి గమనించండి, మీరు వెబ్‌సైట్‌లో చేసే అన్ని కొనుగోళ్ళు కూడా మాయొక్క ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ సెంటర్ల నుండి మీకు అందించబడతాయి, వాటి యొక్క చిరునామా మాయొక్క కార్యాలయపు చిరునామాతో సరిపోదు. మీరు గనుక ఒక ప్రోడక్టుని వాపసు చేయదలిస్తే - దయచేసి దానిని మాయొక్క కార్యాలయపు చిరునామాకి పంపించకండి, ఎందుకనగా మేము దానిని స్వీకరించలేము కాబట్టి. వాపసులన్నీ కూడా మాయొక్క ఫుల్‌ఫిల్‌మెంట్‌ సెంటరుకే పంపించబడాలి - వాపసుల గురించి మరింత వివరణాత్మక సమాచారం కావాలంటే మాయొక్క వాపసు విధానాన్ని చూడండి.

1.3. వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడానికి లేదా వెబ్‌సైట్‌లో ఏవైనా కొనుగోళ్ళని చేయడానికి, మీరు ఈక్రింది కనీస అర్తతలని కలిగివుండాలి:

(a) మీరు ఈయొక్క నిబంధనలను చదివి వాటికి బద్ధులైవున్నారని అంగీకరిస్తున్నారు;

(b) You are of legal age to use the Website and/or to enter into a remote contract via online means, as required by Your local laws;

(c) మీరు ఈ వెబ్‌సైట్‌ని మీయొక్క వ్యక్తిగత ఆసక్తి కొరకు ఉపయోగిస్తున్నారు మరియు ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని ఇతర ఏ వ్యాపార అస్తిత్వం లేదా విషయం యొక్క ఆసక్తి కొరకు ఉపయోగించడానికి ఎంచుకోవడం లేదు, అది సహజమైనదిగా లేదా చట్టబద్దమైన వ్యక్తిగా అయివుండటంతో సంబంధం లేకుండా.

1.4. దయచేసి గమనించండి ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ పెద్దల ఉపయోగానికి మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది మరియు రూపొందించబడింది. ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ పిల్లలు మరియు మైనర్ల యొక్క ఉపయోగం కొరకు ఉద్దేశించబడలేదు, మరియు భవిష్యత్తులో కూడా ఉద్దేశించబడదు.

1.5. ఒకవేళ మీరు ఈ నిబంధనలను చదివినట్లయితే, అయితే ఇందులో పేర్కొనబడ్డ నిబంధనలను పూర్తిగా అర్థం చేసుకోనట్లయితే, దయచేసి ఆన్ లైన్ కాంటాక్ట్ ఫారాన్ని నింపడం ద్వారా మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ ని సంప్రదించండి. సంప్రదించండి మరియు అన్ని నియమనిబంధనలను మీరు పూర్తిగా అర్థం చేసుకునే వరకు వెబ్ సైట్ లో ఏదైనా కొనుగోలు చేయవద్దు.

1.6. పైన ఉపనిబంధనలో 1.3. ఏర్పాటు చేయబడిన అవసరాలకి అనుగుణంగా మీరు నడుచుకోవడంలేదని మేము నమ్మగలిగే విధంగా ఏదైనా కారణాన్ని మేము కలిగివున్న పక్షంలో లేదా ఈయొక్క నిబంధనలలోని ఇతర ఏదైనా షరతు యొక్క ఉల్లంఘనకి పాల్పడ్డారని మేము నమ్మగలిగే విధంగా ఏదైనా కారణాన్ని మేము కలిగివున్న పక్షంలో, మేము ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌లోకి మీరు ప్రవేశం పొందకుండా మరియు దానిని ఉపయోగించకుండా మిమ్మల్ని నిషేదించే హక్కుని మేము కలిగివున్నాము.

1.7. దయచేసి గమనించండి, మాయొక్క ఉత్పత్తులు చైనా నుండి తయారుచేయబడి మీకు పంపించబడతాయి. కావున మీరు నివసించే దేశం యొక్క వర్తించే చట్టాలని అనుసరించి, మీరు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తులు దిగుమతి సుంకాలకి, అమ్మకపు లేదా VAT పన్ను, మరియు/లేదా ఇతర పన్నులకి గురికావచ్చు.

2. మేము దేనిని అమ్మకం చేస్తామంటే

2.1. వెబ్‌సైట్ Matsato బ్రాండ్ పేరుతో వంటగది కత్తులు మరియు ఉపకరణాలను విక్రయించడానికి అంకితం చేయబడింది (వెబ్‌సైట్‌లో విక్రయించే అన్ని ఉత్పత్తులను సమిష్టిగా "వస్తువులు"గా సూచిస్తారు).

2.2. మా వస్తువులను ఎట్టి పరిస్థితుల్లోనూ పిల్లలకు ఉపయోగించకూడదు లేదా ఇవ్వకూడదు. అన్ని సమయాల్లో పిల్లలకు దూరంగా ఉంచండి మరియు జాగ్రత్తగా వాడండి. బాధ్యతా రహితంగా ఉపయోగించినట్లయితే లేదా పిల్లలకు ఇచ్చినట్లయితే తీవ్రమైన గాయం లేదా మరణం కూడా సంభవించవచ్చు.

2.3. దయచేసి గమనించండి మాయొక్క సరుకులు పారిశ్రామిక, వాణిజ్యపరమైన లేదా వృత్తిపరమైన ఉపయోగానికి రూపొందించబడినవి గానీ లేదా యోగ్యమైనవి కాదు. మేము మాయొక్క సరుకులని మీయొక్క వ్యక్తిగత ఉపయోగానికి మాత్రమే విక్రయిస్తాము.

2.4. మీరు మా FAQ విభాగంలో ఉత్పత్తి స్పెసిఫికేషన్‌ల గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు: https://get-matsato.com/contact.

2.5. దయచేసి గమనించండి Matsato వంటగది కత్తులు 6 అంగుళాలు (15.5 cm) మరియు మొత్తం పొడవు (బ్లేడ్ మరియు హ్యాండిల్) 11 అంగుళాలు (28 సెం.మీ.) కలిగి ఉంటాయి. మీ స్థానిక చట్టాలు అటువంటి కొలతలు గల వంటగది కత్తులను మెయిల్ ద్వారా కొనుగోలు చేయడానికి మరియు స్వీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోండి.

3. ధర, చెల్లింపులు మరియు చార్జీలు

3.1. సరుకులకి సంబంధించిన అన్ని పన్నులు మరియు ఫీజులన్నింటినీ చేర్చబడిన తుది ధర చెక్-అవుట్ పేజీలో మీకు కనిపిస్తుంది, అక్కడే మీరు కొనుగోలుని పూర్తి చేయగలుగుతారు. దయచేసి గమనించండి, చెక్-అవుట్ పేజీలో పొందుపరచబడిన ధరలో మీయొక్క స్థానిక కస్టమ్స్ ద్వారా వర్తించే ఎటువంటి దిగుమతి ఫీజులు గానీ లేదా సుంకాలు గానీ చేర్చబడి వుండవు.

3.2. Prices for Goods and Services displayed on the Website might be subject to change. We may apply discounts or reduce prices from time to time. Please note that changes to Subscription prices are outlined in Section 2.22, which specifies Our right to modify Subscription pricing with a 14 day notice.

3.3. Prices for the Subscription Services will be provided on the checkout page at the time of purchase. If Your initial payment for the Subscription will be billed at a discounted rate, all subsequent recurring payments will be billed at the standard, non-discounted rate, as displayed at the time of purchase, unless provided otherwise on the checkout page at the time of purchase. However, We reserve the right to apply additional discounts to Your recurring payments.

3.4. ఏ ప్రోడక్టులవైనా తరువాతి అమ్మకాలను సవరించే మరియు నిలిపివేసే హక్కుని మేము కలిగివున్నాము. ఏదైనా సవరింపు, ధర మార్పు, తొలగింపు లేదా ప్రోడక్టుల యొక్క అమ్మకాలను నిలిపివేయడం లాంటి వాటికి సంబంధించి మేము మీకు గానీ లేదా మూడవ పార్టీకి గానీ ఎటువంటి జవాబుదారీతనాన్ని కలిగివుండము.

3.5. Please note that most of the Goods that are available for purchase on the Website are sent to You from Our warehouses located in China. Thus, depending on the laws applicable in the country of Your residence, Your purchased Goods might be subject to import.

3.6. The prices of Goods and/or Services displayed on the Website may include additional taxes, such as sales tax. If applicable, these taxes will be explicitly shown on the checkout page at the time of Your purchase. At checkout, taxes will be calculated and applied based on Your delivery address, and You will pay these taxes as part of the total purchase price.

3.7. దయచేసి గమనించండి, మేము ఎప్పుడూ కూడా మీరు ఎంచుకున్న చెల్లింపు విధానం ఆధారంగా ఎటువంటి మారకపు రేట్లని లేదా చార్జీలను వర్తింపజేయము. కానీ, అవుట్‌గోయింగ్‌ చెల్లింపులు మరియు అంతర్జాతీయ నగదు బదిలీల విషయంలో కొన్ని బ్యాంకులు మాత్రం మారకపు రేట్లని విధిస్తాయి - అందువలన, మాకు మీరు చేసే ఏ చెల్లింపుకైనా ఏదైనా బ్యాంకు ఫీజు గానీ లేదా మారకపు రేటు గానీ మీరు గమనిస్తే దానికి మేము ఎటువంటి బాధ్యతా వహించము. మీరు గనుక మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌లోని ప్రోడక్టు ధరల లేదా కొనుగోలు రసీదు మరియు మీయొక్క బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌ మధ్యలో ఏదైనా తేడాని గమనిస్తే, ఆ అదనపు చార్జీల యొక్క వివరణ కొరకు మీయొక్క బ్యాంకు సమాచారాన్ని చూడండి.

3.8. క్రెడిట్ కార్డు, పేపాల్, మరియు ఇతర ఎలక్ట్రానికి చెల్లింపు విధానాల ద్వారా మాత్రమే మేము చెల్లింపులని అంగీకరిస్తున్నాము. 'డెలివరీ సమయంలో నగదు చెల్లింపు' సర్వీసు గనుక మీయొక్క దేశంలో అందుబాటులో వుంటే తప్పితే ('డెలివరీ సమయంలో నగదు చెల్లింపు' మీ దేశంలో అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే, చెక్-అవుట్ పేజీలో అటువంటి ఎంపిక గురించి మీకు సమాచారం అందించడం జరుగుతుంది.), మేము చెక్కులని గానీ, నగదు లేదా చెల్లింపుగా మరొక విధానాన్ని గానీ అంగీకరిచము.

4. Discount codes

When you place an order using the Discount code, the following terms and conditions also apply:

4.1. Each discount code is limited to one use per customer while stocks last and cannot be combined with any other discount code or discounts unless explicitly stated. Only one discount code can be applied per order. The company reserves the right to modify these usage limitations at any time without prior notice.

4.2. We do not guarantee the availability, functionality, or accuracy of any discount codes. All discount codes are provided "as is" without any warranties. All discount codes include an expiration date, after which the code will no longer be valid. The expiration date is specified at the time of issuance. We reserve the right to modify, suspend, or terminate any discount code or coupon program at any time without prior notice. We also reserve the right to cancel or refuse any order if we suspect misuse of a discount code or other promotional activity in violation of these terms.

4.3. Website shall not be liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from the use or inability to use discount codes, including but not limited to technical issues or unauthorized access.

4.4. You must enter the code sent to you when placing your order online during checkout. The discount will be applied to eligible products or services in the order and this will be shown only after the purchase is made.

4.5. Discount codes may require a minimum purchase amount and may only apply to specific products as detailed in the promotional offer. Some codes may not be valid for shipping or taxes.

4.6. You are prohibited from engaging in activities such as placing multiple orders to exploit discounts, altering discount codes, or publicly sharing discount codes. Any detected fraudulent use or abuse of discount codes may result in forfeiture of discounts, and potential legal action.

4.7. Discount codes are issued to individual users and are non-transferable. Sharing or distributing discount codes to others is prohibited. Reselling, redistributing, or otherwise making discount codes available is strictly forbidden. Discount codes obtained through unauthorized third-party platforms or resellers may be deemed invalid and cannot be used.

4.8. In the event of part of the order being returned, the monetary value returned will be the value of the item/s at the time of the transaction, ie: with discount applied.

4.9. Discount codes are available to users who have received the discount code to their email address or other marketing channels and are at least 18 years of age. Certain promotions may be limited to new customers or specific geographic locations as indicated in the promotional materials.

4.10. We reserve the right to decline orders where, in its opinion, a promotion code is invalid.

5. డెలివరీ

5.1. మీరు వెబ్‌సైట్‌లో ఆర్డరు చేసి చెల్లింపుని పూర్తి చేసిన వెంటనే, మేము మీయొక్క ఆర్డరుని 1 నుండి 3 పనిదినాలలో ప్రాసెస్ చేస్తాము. మీయొక్క ఆర్డరు ప్రాసెస్ చేయబడిన తరువాత, షిప్‌మెంట్‌ ఎటువంటి ప్రకృతి సంఘటనలకి గురికాకుండా వుంటే గనుక, ఆ షిప్‌మెంట్‌ని మీరు 4-14 పనిదినాలలో స్వీకరిస్తారు. 4-14 పనిదినాలలో మీరు గనుక మీయొక్క షిప్‌మెంట్‌ని స్వీకరించి వుండకపోతే, దయచేసి మాయొక్క వినియోగదారుల సేవాకేంద్రాన్ని సంప్రదించండి.

5.2. మీ ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత మరియు షిప్ మెంట్ కు సిద్ధంగా ఉన్న తర్వాత, మీ ఆర్డర్ లో ఏవైనా మార్పులను మేం అంగీకరించలేం లేదా ఆర్డర్ ను రద్దు చేయలేం. ఒకవేళ మీరు మీ నిర్ణయాన్ని మార్చుకుంటే, దిగువ సెక్షన్ 5 ("రిటర్న్స్ & రీఫండ్స్") లో పేర్కొన్న విధంగా మీరు ఉపయోగించని ఉత్పత్తులను రిటర్న్ చేయవచ్చు;

5.3. మా వెబ్ సైట్ లో కొనుగోలు చేసిన అన్ని ప్రొడక్ట్ లు EMS, DHL లేదా ఇతర సారూప్య కొరియర్ ల ద్వారా మీకు డెలివరీ చేయబడతాయి. మేము మీ ఆర్డర్ ను ప్రాసెస్ చేయడం పూర్తి చేసిన తరువాత, మీ షిప్ మెంట్ ట్రాకింగ్ నెంబరుతో కూడిన ధృవీకరణ లేఖను మేం మీకు పంపుతాం. సందర్శించడం ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఆర్డర్ ను ఆన్ లైన్ లో ట్రాక్ చేయవచ్చు. https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track లేదా https://www.17track.net/.

5.4. మీయొక్క కొనుగోలు గనుక 30 క్యాలెండర్ రోజులలో మీకు చేరకపోతే, దయచేసి మాయొక్క వినియోగదారుల సేవాకేంద్రానికి దానిని వెల్లడించండి. దయచేసి గమనించండి, యురోపియన్ పార్లమెంట్ మరియు కౌన్సిల్ యొక్క డిరెక్టివ్ 2011/83/EU యొక్క ఆర్టికల్ 18(2) ప్రకారం, మీరు మీయొక్క కొనుగోలు సరుకుని 30 రోజులలో గనుక స్వీకరించకపోతే, మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించి మేము డెలివరీ చేయగలిగే అదనపు సమయాన్ని మీరు మాకు తెలియజేయాలి. ఆ అదనపు సమయంలో మేము మీయొక్క కొనుగోలు సరుకుని మీకు డెలివరీ చేస్తాము. మీరు మాకు ఇచ్చిన ఆ అదనపు సమయపు గడువులో మేము మీ కొనుగోలు సరుకుని డెలివరీ చేయని పక్షంలో మాత్రమే మీ కొనుగోలుని రద్దుచేసే హక్కుని మీరు కలిగివుంటారు.దయచేసి గమనించండి, ఈయొక్క షరతులోని నిబంధనలు అనుసరించని పక్షంలో, కొనుగోలు సరుకులని స్వీకరించలేదని మీరు చెప్పలేరు.

5.5. దయచేసి గమనించండి:

(a) కస్టమ్స్, ప్రకృతి విపత్తులు, మీ దేశంలోని స్థానిక రవాణాదారులకి బదిలీ చేయడం, విమాన మరియు రోడ్డు రవాణా సమ్మెలు లేదా ఆలస్యాలు లాంటి వాటి వలన కూడా రవాణా నిబంధనలనేవి ప్రభావితమవుతాయి. పైన తెలుపబడిన కారణాల వలన గనుక రవాణా సరుకు ఆలస్యానికి గురైతే దానికి మేము ఎటువంటి బాధ్యతా తీసుకోము.

5.6. You may modify the original order within 24 hours of placing it. To modify the order, You must submit an inquiry to Our customer support team within the specified 24-hours period. This can be done through Our designated customer support channels, which are detailed in Section 15 of these Terms. To request modification of an order, You must provide the number of the order and detailed information regarding the changes You wish to make. Modifications are subject to Goods availability and may not be possible for all Goods or orders.

5.7. After the 24-hour modification window has passed, no modifications to the order will be permitted. Customers wishing to make changes to their order beyond this point may only do so by following the return procedures outlined in Section 5 of these Terms.

6. వాపసులు & నగదు వాపసులు

6.1. If you are unhappy with your purchased Goods you may return items and get a refund, exchange or store credit within 30 days from the delivery date. The 30-day return term will expire after 30 days from the day on which You, or a third party other than the carrier indicated by You, acquires physical possession of the purchased Goods.

6.2. మీరు కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను ఉపసంహరించుకోవడానికి మరియు తిరిగి ఇచ్చే హక్కును వినియోగించుకోవడానికి, మీరు ఆన్‌లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను https://get-matsato.com/contactలో పూరించడం ద్వారా తప్పనిసరిగా మా కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించాలి. మీరు మా మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించిన తర్వాత, మీకు రిటర్న్ కోడ్ మరియు రిటర్న్ అడ్రస్ అందించబడతాయి – దయచేసి అందించిన రిటర్న్ కోడ్‌తో పంపబడే మరియు అందించిన రిటర్న్ అడ్రస్‌కు డెలివరీ చేయబడే రిటర్నింగ్ వస్తువులను మాత్రమే మేము అంగీకరిస్తామని గుర్తుంచుకోండి.

6.3. To meet the withdrawal deadline (30 days) you have to contact us and send the returning Goods to us within 30 days from receiving the Goods.

6.4. మీరు ఈ ఒప్పందం నుండి వైదొలిగినట్లయితే, మేము మీ నుండి స్వీకరించిన అన్ని చెల్లింపులను అనవసరమైన ఆలస్యం లేకుండా మరియు ఏదైనా సందర్భంలో మీ నుండి తిరిగి వచ్చే వస్తువులను స్వీకరించిన రోజు నుండి 14 రోజులలోపు తిరిగి చెల్లిస్తాము. మీరు ప్రారంభ లావాదేవీకి ఉపయోగించిన చెల్లింపు మార్గాలనే ఉపయోగించడం ద్వారా మేము రీఫండ్ చేస్తాము.

6.5. Please be noted that we will only accept the returned Goods if it was not used, damaged and sent back to us in the original package. If we determine that the returned products were used but still in an operable and re-sellable condition, we might still make a refund to you, but You will be liable for any diminished value of the Goods resulting from handling the Goods. Thus, if we found that the returned product was used, we reserve the right to not accept the return and not to issue the refund.

6.6. Please be noted that if You want to return Goods bought on the Website You will have to cover the shipping costs which will not be compensated by Us.

6.7. మా కస్టమర్ సపోర్ట్ ద్వారా అందించబడ్డ చిరునామాకు రిటర్న్ చేయబడ్డ ప్రొడక్ట్ లను మాత్రమే మేం స్వీకరిస్తాం మరియు రిటర్న్ షిప్ మెంట్ పై రిటర్న్ మర్కండైజ్ ఆథరైజేషన్ కోడ్ ఉంచబడితే మాత్రమే వాటిని రిఫండ్ చేస్తామని దయచేసి గమనించండి. దయచేసి రిటర్నింగ్ ప్రొడక్ట్ లను మా ఆఫీసు చిరునామాకు పంపవద్దు, ఎందుకంటే మేము వాటిని ఆమోదించలేము. మరింత సమాచారం కొరకు, దయచేసి చెక్ చేయండి https://get-matsato.com/return.

6.8. Please note that shipping costs are not refundable. We issue refunds for the purchased items, but NOT for the order's shipping costs.

6.9. If a purchase made using a discount code is returned, the refund will be processed based on the discounted price paid by the customer. The original discount applied at the time of purchase will not be refunded.

6.10. If a free product is included in an order as a result of using a promotional code, the customer is required to return the free item along with all purchased items to be eligible for a full refund. Failure to return the complimentary product will render the entire order ineligible for a refund. You will be responsible for the return shipping costs.

7. వారంటీ

7.1. మీరు లోపభూయిష్ట అంశాన్ని తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటే, దయచేసి ఆన్‌లైన్ సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను పూరించడం ద్వారా మా కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి https://get-matsato.com/contact. మీరు వారంటీ క్లెయిమ్‌తో మా కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించినప్పుడు దయచేసి అభ్యర్థనపై అందించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి: (1) లోపభూయిష్ట వస్తువు యొక్క ఛాయాచిత్రాలు; (2) మీ ఆర్డర్ ID మరియు కొనుగోలు నిర్ధారణ లేఖ లేదా చెల్లింపు రసీదు; (3) లోపం యొక్క సంక్షిప్త వివరణ.

8. వ్యక్తిగత సమాచారం మరియు సంప్రదించడం

8.1. మీయొక్క వ్యక్తిగత సమాచారం తగని విధంగా పోవడం, ఉపయోగించబడటం, ప్రవేశం పొందబడటం, బహిర్గతమవడం, మార్పుచేయబడటం లేదా నాశనం చేయబడటం నుండి దానిని రక్షించడానికి మేము అవసరమైన జాగ్రత్తలన్నింటినీ తీసుకుంటాము మరియు ఈ రంగంలోనే అందుబాటులో వున్న ఉత్తమ ఆచరణలని, అంతేకాకుండా వర్తించే చట్టాలు విధించిన అన్ని నియమాలని మేము అనుసరిస్తాము.

8.2. The Provider ensures that all personal data shall be collected and processed in accordance with all applicable laws. To find out more about how We use and process personal data please read Our Privacy Policy (https://get-matsato.com/privacy).

8.3. Please note that We may contact You via phone or email if We need to confirm any details of Your order or if Your order request was not processed successfully due to technical matters. If Your order was not successful due to payment processing errors, We might send You a text message or email with a reminder to carry out necessary actions.

8.4. If You choose to receive promotional messages from Us via Short Message Service, either through Our Website or by sending Us Your opt-in, You are providing Your prior express written consent to receive recurring marketing or promotional messages from Us (“SMS”) sent via an automatic telephone dialing system.

8.5. You can unsubscribe from receiving promotional SMS from Us at any time by replying “STOP”, “END” or “CANCEL” to Our SMS. Once We receive Your opt-out request We will stop sending You any SMS immediately. If You are unable to opt-out or need additional information, please contact Our customer support by email or reply “HELP” to Our SMS and someone from Our team will contact You within 1-2 business days.

8.6. మీ వైర్‌లెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ అందించిన మీ వ్యక్తిగత డేటా ప్లాన్‌పై ఆధారపడి, మీ వైర్‌లెస్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మెసేజింగ్ మరియు డేటా ప్లాన్‌లు మా నిర్ధారణ టెక్స్ట్ మెసేజ్‌లకు మరియు ఏదైనా తదుపరి టెక్స్ట్ మెసేజ్‌లకు వర్తించవచ్చు. డేటాను తిరిగి పొందడం, SMS పంపడం మరియు స్వీకరించడం కోసం ఛార్జీలను నిర్ణయించడానికి దయచేసి మీ మొబైల్ ఆపరేటర్‌ని సంప్రదించండి. మీరు లేదా మీ సెల్ ఫోన్ లేదా ఫోన్ నంబర్‌కు ప్రాప్యత కలిగి ఉన్న ఎవరైనా ఏదైనా SMS లేదా సెల్ ఫోన్ ఛార్జీలకు ఎటువంటి పరిస్థితుల్లోనూ మేము లేదా మా అనుబంధ సంస్థలు బాధ్యత వహించము. మేము లేదా మొబైల్ నెట్‌వర్క్ ఆపరేటర్‌లు SMS రసీదు లేదా డెలివరీలో జాప్యానికి బాధ్యత వహించరు.

9. ప్రవర్తనా నియమాలు

9.1. Please note that Our Goods or Services are sold for personal use only. By agreeing with these Terms You confirm that You will only buy Our Goods and Services for personal use.

9.2. మీరు మాయొక్క సరుకులని లేదా సేవలని ఎటువంటి చట్ట విరుద్ధమైన లేదా అనధికారిక కారణాల కొరకు ఉపయోగించకూడదు, అంతేకాకుండా, ఈ వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించే క్రమంలో ఎటువంటి చట్టాలని ఉల్లంఘించకూడదు. మా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క అన్ని విషయాలు మరియు మానుండి స్వీకరించిన అన్ని పదార్థాల యొక్క విషయాలు (గ్రాఫిక్ డిజైన్స్ మరియు ఇతర విషయాలతో సహా) మరియు వెబ్‌సైట్‌ యొక్క సంబంధిత భాగాలు UAB Convenity యొక్క యాజమాన్యానికి చెందుతాయి మరియు కాపీరైట్ చట్టాల ప్రకారం రక్షించబడతాయి. ఎటువంటి లైసెన్సు లేకుండా, వ్యక్తిగత ఉపయోగానికి కాకుండా ఇతర కారణాలకి ఈ కాపీరైట్లని ఉపయోగించడమనేది కాపీరైట్‌ని ఉల్లంఘించినట్లవుతుంది.

9.3. వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏదైనా చట్ట విరుద్ధమైన మరియు/లేదా అనధికార ఉపయోగాన్ని విచారించే హక్కుని, (కాని విధి కాదు), మేము కలిగివున్నాము మరియు మీరు ఈయొక్క నిబంధనలని లేదా వర్తించే చట్టాలని ఉల్లంఘిస్తున్నారని విశ్వసించే విధంగా ఒక కారణాన్ని మేము కలిగివుంటే, సివిల్, మరియు నిర్బంధ ఉత్తరువు (Injunctive relief)తో సహా ఎటువంటి పరిమితి లేకుండా సరైన చట్టబద్ధమైన చర్యని తీసుకొనే హక్కుని మేము కలిగివుంటాము. వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించే సమయంలో మీరు తప్పక ఈక్రింద తెలిపిన విధంగా ప్రవర్తించాలి:

(a) ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని లేదా దీనియొక్క ఏవైనా విషయాలని ఎటువంటి చట్ట విరుద్ధమైన కారణం కొరకు, లేదా ఏదైనా స్థానిక, రాష్ట్ర, జాతీయ, లేదా అంతర్జాతీయ చట్టాలను ఉల్లంఘించే విధంగా ఉపయోగించకూడదు;

(b) మూడవ వ్యక్తుల (పార్టీల) యొక్క హక్కులని, మేధోసంపత్తి హక్కులతో సహా, ఉల్లంఘించడం గానీ లేదా ఇతరులని వాటిని ఉల్లంఘించే విధంగా ప్రోత్సహించడం గానీ, చేయకూడదు;

(c) వెబ్‌సైట్‌లో పోస్ట్ చేయబడిన అన్ని విధానాలని పాటించాలి;

(d) మాయొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా, మీయొక్క నమోదైన ఖాతాని మరొక వ్యక్తికి చట్టబద్ధంగా లేదా వాస్తవికంగా బదిలీ చేయకూడదు;

(e) నిజాయితీతో కూడిన మరియు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని మీరు మాకు అందించాలి;

(f) వెబ్‌సైట్‌ లేదా దానియొక్క ఏవైనా విషయాలని ఎటువంటి వ్యాపారపరమైన కారణాల కొరకు ఉపయోగించకూడదు, ఏదైనా ప్రకటనా పంపిణీ లేదా విన్నపంలాంటి వాటితో సహా;

(g) రీఫార్మాట్, ఫార్మాట్, లేదా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏదైనా వెబ్ పేజీ యొక్క ఏదైనా భాగాన్ని మిర్రరింగ్ చేయడం లాంటివి చేయకూడదు.

(h) మానుండి ముందుగా వ్రాతపూర్వక అనుమతి పొందకుండా ఏవైనా లింకులు సృష్టించడం గానీ లేదా ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌కి ఇతర వెబ్‌సైట్ల నుండి దారి మళ్ళింపులని గానీ చేయకూడదు;

(i) వెబ్‌సైట్‌ యొక్క సరైన పనితీరుతో లేదా వెబ్‌సైట్‌ని ఇతరులు ఉపయోగించడంతో మరియు ఆనందించడంతో జోక్యం చేసుకునే ఎటువంటి చర్యలకి పాల్పడకూడదు;

(j) మానుండి మీరు కొనుగోలు చేసే ఏ ఉత్పత్తులనైనా మీరు తిరిగి అమ్మడం గానీ, తిరిగి పంపిణీ గానీ, లేదా బదిలీ గానీ చేయకూడదు;

(k) వెబ్‌సైట్‌ యొక్క రక్షణా సంబంధిత ఫీచర్లతో ఏ విధంగానూ జోక్యం చేసుకోకూడదు;

(l) మాయొక్క స్పష్టమైన వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా ఏదైనా రోబోట్, స్పైడర్, స్క్రేపర్, లేదా ఇతర ఆటోమేటేడ్ పద్ధతులలో లేదా ఏదైనా కారణం కొరకు ఏదైనా మాన్యువల్ పద్ధతి చేత వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏదైనా కంటెంట్ గానీ లేదా సమాచారంలోకి ప్రవేశం పొందడం, దానిని పర్యవేక్షించడం లేదా కాపీ చేయడం గానీ చేయకూడదు;

(m) తప్పుడు అనుబంధాలను (అఫిలియేషన్స్) పేర్కొనడం, అనుమతి లేకుండా ఇతరుల ఖాతాల్లోకి ప్రవేశించడం, లేదా మీయొక్క గుర్తింపు విషయంలో లేదా మీయొక్క వయసు లేదా పుట్టిన తేదీతో సహా, మీ గురించిన సమాచారాన్ని తప్పుగా చూపించడం చేయకూడదు.

(n) ఈయొక్క నిబంధనలకి లేదా వర్తించే చట్టాలకి అనుగుణంగా లేని ఎటువంటి ఇతర కార్యకలాపాలని మీరు నిర్వహించకూడదు.

9.4. ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ అన్ని వేళలా ప్రవేశాన్ని కలిగివుండనవసరం లేదని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు, మరీ ముఖ్యంగా ముఖ్యమైన హార్డ్‌వేర్‌ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్‌ నిర్వహణా సమయాల్లో.

10. నిరాకరణలు

10.1. ఈ వెబ్‌సైట్‌ మూడవ పార్టీలు నిర్వహించే ఇతర వెబ్‌సైట్లకి లింకులను పొందుపరచవచ్చు. మూడవ పార్టీకి చెందిన సైట్లలో లేదా వాటి ద్వారా పొందుపరచబడిన ఏదైనా సమాచారం, ఉత్పత్తులు, సాఫ్ట్‌వేర్‌, లేదా సర్వీసులు అటువంటి సైట్ల యొక్క నిర్వాహాకుల ద్వారా నియంత్రించబడతాయి, అంతేగాని, మా ద్వారా గానీ లేదా మాయొక్క సహాయక సంస్థల ద్వారా కాదు. మీరు మూడవ పార్టీ సైట్లని సందర్శించినపుడు, మీరు ఆ పనిని చేయడంలో మీ స్వంత రిస్కుని తీసుకుంటున్నారని అర్థం.

10.2. మాయొక్క వినియోగదారుల యొక్క గోప్యతని మేము గౌరవిస్తాము, అందువలన వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శించబడిన అన్ని యోగ్యతా పత్రాలు మరియు/లేదా కామెంట్లన్నీ కూడా కాల్పనిక పేర్లని మరియు సంబంధిత చిత్రాలని కలిగివుండవచ్చు. మా వినియోగదారుల యొక్క గుర్తింపు మాకు తెలుసు, కానీ ఒక యూజరు తన పేరు మరియు/లేదా చిత్రాన్ని ప్రదర్శించమని స్పష్టమైన అనుమతి ఇస్తే తప్పితే మేము మాయొక్క యూజర్ల యొక్క నిజమైన పేర్లని ప్రదర్శించము.

10.3. ఇంకో విధంగా చెబితే తప్పితే, ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ మాయొక్క ఆస్తి మరియు మొత్తం సౌర్స్ కోడ్, డేటాబేస్‌లు, పనితీరు, సాఫ్ట్‌వేర్‌, డిజైన్లు, టెక్స్ట్, ఫోటోలు, మరియు గ్రాఫిక్స్ అన్నీ కూడా మా యాజమాన్యంలో లేదా మా నియంత్రణలో వుంటాయి మరియు కాపిరైట్ మరియు ట్రేడ్‌మార్క్‌ చట్టాల ద్వారా రక్షించబడతాయి. మా ద్వారా ముందస్తు వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏవైనా విషయాలని కాపీ చేయడం గానీ లేదా ఉపయోగించడం గానీ నిషేదము.

10.4. THE GOODS OFFERED ON OR THROUGH THE WEBSITE ARE PROVIDED “AS IS” AND WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED. TO THE FULLEST EXTENT PERMISSIBLE UNDER APPLICABLE LAW, WE DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.

10.5. మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌లో విక్రయించబడే ఉత్పత్తులు వ్యక్తిగత ఉపయోగం కొరకు మాత్రమే రూపొందించబడినవి. మాయొక్క ఉత్పత్తులలోని ఏవైనా ఉత్పత్తులు వృత్తిపరమైన, పారిశ్రామిక, లేదా వాణిజ్యపరమైన ఉపయోగానికి యోగ్యమని మేము చెప్పడం లేదు.

10.6. ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ లేదా దీనియొక్క ఏవైనా పనులు నిరంతరాయంగా ఉంటాయని లేదా పొరబాట్లు లేకుండా ఉంటాయని, లోపాలు సరిద్దిబడతాయని, లేదా ఈ సైట్ యొక్క ఏదైనా భాగం లేదా ఈ సైటుని అందుబాటులో ఉంచే సర్వర్లు ఎటువంటి వైరస్‌లు లేదా ఇతర హానికారక భాగాలని కలిగివుండవని మేము మీకు హామీ ఇవ్వము. ఏదైనా నిర్వహణా వైఫల్యం, పొరబాటు, విస్మరణ, అంతరాయం, తొలగింపు, లోపం, నిర్వహణలో లేదా ప్రసారంలో ఆలస్యం, కంప్యూటర్ వైరస్, కమ్యునికేషన్ లైన్ విఫలం, దొంగతనం లేదా నాశనం లేదా దీనిలోకి అనధికార ప్రవేశం, ఘర్షణ, లేదా రికార్డు యొక్క ఉపయోగం, కాంట్రాక్టు ఉల్లంఘన కొరకైనా, అపరాధ ప్రవర్తన, నిర్లక్ష్యం, లేదా ఇతర ఏ చర్య ద్వారానైనా కలిగిన నష్టాలు లేదా గాయానికి సంబంధించిన బాధ్యతని మేము స్పష్టంగా నిరాకరిస్తున్నాము. ఇతర మూడవ పార్టీలు, సబ్‌స్క్రైబర్లు, సభ్యులు, లేదా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఇతర యూజర్ల నుండి పరువు నష్టం కలిగించే, అసహ్యకరమైన, లేదా చట్ట విరుద్ధమైన ప్రవర్తన పట్ల మేము బాధ్యత వహించమని మరియు పైన తెలిపినవాటి నుండి గాయం యొక్క అపాయం కూడా ప్రతీ యూజరు యొక్క స్వంత రిస్కులోనే ఉంటుందని ప్రతీ యూజరు కూడా ఇక్కడ అంగీకరీస్తున్నారు.

10.7. మేము ఈ వెబ్‌సైట్‌ యొక్క లేదా మూడవ పార్టీ సైట్ల యొక్క ప్రమాణతని (సరిగ్గా ఉండటాన్ని), ఖచ్చితత్వాన్ని, సమయస్పూర్తి, లేదా విశ్వాసనీయత గురించి మేము ఎటువంటి ప్రాతినిధ్యాలనీ లేదా హామీలనీ చేయము. ఈ వెబ్‌సైట్‌ లేదా మూడవ పార్టీ ఈ వెబ్‌సైట్ల పైన వుండే ఏ సమాచారం యొక్క ఉపయోగమైనా కూడా యూజరు తన స్వంత రిస్కులోనే చేయాలి. ఎటువంటి సందర్భాలలో కూడా ఈ వెబ్‌సైట్‌ నుండి పొందిన సమాచారం పైన విశ్వాసం చేత కలిగిన ఏదైనా నష్టం లేదా హానికి మేము బాధ్యతకి గురికాము.

10.8. వెబ్‌సైట్‌లో పొందుపరచబడిన ఏ సమాచారమైనా కూడా వ్యాపారపరమైన మరియు వినోదభరితమైన కారణాల కొరకు మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది మరియు ఒక వైద్య సలహాగా ఇది ఉపయోగించబడకూడదు. ఏదైనా తప్పు జరిగితే వ్యక్తులకి, ఆస్తులకి, వాతావరణానికి, ఆదాయానికి, లేదా వ్యాపారానికి నష్టం లేదా గాయం జరిగే ఎటువంటి ఎక్కువ అపాయం కలిగిన కార్యకలాపాలలో కూడా ఈ వెబ్‌సైట్‌ని మీరు ఉపయోగించకూడదు. ఈ వెబ్‌సైట్‌లో పొందుపరచబడిన సమాచారాన్ని పూర్తిగా మీ స్వంత రిస్కులోనే ఉపయోగిస్తున్నారు.

10.9. వెబ్‌సైట్‌లో విక్రయించబడే అన్ని ఉత్పత్తుల యొక్క రంగులు మరియు చిత్రాలు సాధ్యమైనంతవరకూ ఖచ్చితంగా ప్రదర్శించబడేలా మేము ప్రతీ ప్రయత్నాన్ని చేసాము. ఏదేమైనప్పటికీ, మీ కంప్యూటర్ యొక్క తెర పైన ఏ రంగైనా ఖచ్చితంగా వుంటుందని, అంతేకాకుండా వెబ్‌సైట్‌లో వుండే ఏ ప్రోడక్టుకి సంబంధించిన లేదా సేవకి సంబంధించిన ప్రదర్శనైనా మీరు వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనే ఆ ప్రోడక్టు యొక్క నిజమైన గుణాలని ప్రతిబింబిస్తుందని మేము హామీ ఇవ్వలేము.

11. నష్టపరిహారం

11.1. ఈక్రింది వాటి యొక్క సంబంధంలో మీరు మమ్మల్ని మరియు మాయొక్క అనుబంధ సంస్థలని, మరియు సంబంధిత అధికారులను, డైరెక్టర్లని, యజమానులని, ప్రతినిధులని, సమాచార ప్రొవైడర్లని, మరియు లైసెన్సర్లని రక్షిస్తారని, వారికి నష్టపరిహారం చెల్లిస్తారని మరియు వారందరనీ అన్ని దావాలు, జావాబుదారీతనం, నష్టాలు, హాని, ఖర్చులు, మరియు వ్యయాల (వకీలు ఫీజుతో సహా) నుండి రక్షిస్తారని మరియు వాటికి దూరంగా ఉంచుతారని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు:

(a) మా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క మీ ఉపయోగం, లేదా మీయొక్క సంబంధం;

(b) మీయొక్క ఖాతా లేదా మీ ఖాతా యొక్క పాస్‌వర్డ్‌ మీరు కాకుండా లేదా మీ అధికారంలో లేకుండా ఇంకొకరి చేత ఉపయోగించబడితే, లేదా ఉపయోగించబడినట్లుగా ఆరోపించబడినపుడు;

(c) సమాచారం యొక్క విషయం మాకు మీ ద్వారా సమర్పించబడినపుడు;

(d) ఇతర వ్యక్తి లేదా అస్థిత్వం యొక్క హక్కులు మీ ద్వారా ఉల్లంఘించబడినపుడు;

(e) వర్తించే ఏవైనా చట్టాలను, నియమాలను, లేదా శాసనాలను మీరు ఉల్లంఘించినపుడు.

11.2. మా స్వంత వ్యయంతో, ఆత్మ రక్షణ చర్యని తీసుకునే మరియు, ఇంకో సందర్భంలో మీ ద్వారా పరిహారానికి గురయ్యే అవకాశం వుండే, ఏ విషయాన్నైనా నియంత్రణలోకి తీసుకునే హాక్కుని మేము కలిగివున్నాము, మరియు అటువంటి సందర్భంలో, మీరు అటువంటి దావా యొక్క రక్షణలో మాతో సహకరించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు.

12. జవాబుదారీ యొక్క పరిమితి

12.1. ఏ పరిస్థితులలోనైనా, అందులో నిర్లక్ష్యం వున్నా కానీ, దానికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా, మేము గానీ, మాయొక్క అధీన సంస్థలు లేదా మాయొక్క అనుబంధ వ్యవస్థలు, వెబ్‌సైట్‌ మరియు దాని యొక్క వస్తువులు, ఉత్పత్తులు, లేదా సేవలు, లేదా మూడవ పార్టీకి చెందిన మెటీరియల్స్, ఉత్పత్తులు లేదా వెబ్‌సైట్‌ ద్వారా అందుబాటుల ఉంచబడిన సేవలను ఉపయోగించడంలో లేదా ఉపయోగించడంలో అసమర్థత కారణంగా తలెత్తిన ఎటువంటి ప్రత్యక్ష, పరోక్ష, లేదా పరిణామపూర్వక నష్టాలకి బాధ్యతా వహించవు, అటువంటి నష్టాల సాధ్యత గురించి మాకు ముందుగానే తెలియపరచబడినా సరే. కొన్ని రాష్ట్రాలు కొన్ని వర్గాల నష్టాలకి మినహాయింపు గానీ లేదా పరిమితి గాని అనుమతించవు కాబట్టి, పైన తెలుపబడిన పరిమితి మీకు తక్కువ పరిధిలో వర్తించవచ్చు. అటువంటి రాష్ట్రాలలో, మాయొక్క మరియు మాయొక్క అధీన సంస్థలు లేదా అనుబంధ సంస్థల యొక్క జవాబుదారీతనం ఎక్కువ పరిధిలో పరిమితిని కలిగివుంటుంది, ఆ విధంగా మా జవాబుదారీతనం అటువంటి రాష్ట్ర చట్టలకి లోబడి పరిమితమై ఉండగలదు.

12.2. మీరు ఈ సర్వీసుని లేదా ఈ సర్వీసుని ఉపయోగించేటప్పుడు సేకరించిన ఎటువంటి ఉత్పత్తులని ఉపయోగించడం ద్వారా ప్రాప్తించిన, అందులో ఎటువంటి పరిమితి లేకుండా వున్న ఏవైనా తప్పులకి లేదా ఏ విషయంలోనైనా ఉపేక్షలకి, పోస్టు చేయబడిన, ప్రసారం చేయబడిన లేదా మరొక విధంగా సర్వీసు ద్వారా అందుబాటులో ఉంచబడిన సర్వీసు లేదా ఏదైనా కంటెంట్ (లేదా ఉత్పత్తి, ప్రోడక్టు) యొక్క ఉపయోగం ద్వారా తలెత్తిన ఏదైనా ఏ విధమైనా నష్టానికి లేదా హానికి, ఏదైనా గాయానికి, ఆరోగ్య సమస్యలకి, జబ్బుకి, శరీరక సమస్యలకి, నష్టానికి, దావాలకి, లేదా ఎటువంటి ప్రత్యక్ష, పరోక్ష, సంభవించదిగన, శిక్షణాత్మక, ప్రత్యేకమైన, లేదా ఏ విధమైన పరిణామపూర్వక నష్టాలు, అందులో ఎటువంటి పరిమితిలేని, కోల్పోయిన లాభాలు, కోల్పోయిన ఆదాయం, కోల్పోయిన పొదుపులు, కోల్పోయిన డేటా, భర్తీ (స్థాన భర్తీ, బదలాయింపు) ఖర్చులకి, లేదా అటువంటి నష్టాలకి, అవి కాంట్రాక్టులో, అపరాధంలో (నిర్లక్ష్యంతో సహా), కఠినమైన జవాబుదారీతనంలో లేదా ఇతర ఏదైనా అంశంలో ఆధారమై ఉన్నప్పటికీ వాటికి ఎటువంటి సందర్భంలో కూడా మేము గానీ, మాయొక్క డైరెక్టర్లు, ఉద్యోగులు, అనుబంధ సంస్థలు, ప్రతినిధులు, కాంట్రాక్టర్లు, వృత్తి విద్యార్థులు, సరఫరాదారులు, సర్వీసు ప్రొవైడర్లు, లేదా లైసెన్సర్లు బాధ్యతా వహించరు, ఒకవేళ వాటి యొక్క సాధ్యత గురించి సూచించబడినప్పటికీ కూడా. వెబ్‌సైట్‌లో లేదా ఇతర కమ్యూనికేషన్ మార్గాలలో పొందుపరచబడిన ఏవైనా సిఫారసులకి, ఆరోగ్య దావాలకి, ప్రకటనలని లేదా ఏదైనా ఇతర సలహా లేదా సమాచారానికి మేము ఎటువంటి సందర్భాలలోనూ బాధ్యతా వహించము. కొన్ని రాష్ట్రాలు లేదా అధికార పరిధులు పరిణామపూర్వక లేదా సంభవించే నష్టాల యొక్క జవాబుదారీతనానికి మినహాయింపుని లేదా పరిమితిని అనుమతించవు గనుక, అటువంటి రాష్ట్రాలలో లేదా అధికార పరిధులలో, మాయొక్క బాధ్యత (జవాబుదారీతనం) చట్టం అనుమతించిన స్థాయికి పరిమితమై వుంటుంది.

12.3. మీరు గనుక వెబ్‌సైట్‌తో గానీ, లేదా వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శించబడే ఏవైనా పదార్థాలు, ఉత్పత్తులు, లేదా సర్వీసులు, లేదా వెబ్‌సైట్‌ యొక్క ఏ ఇతర నిబంధనలు మరియు షరతులతో అసంతృప్తిగా వుంటే, మీయొక్క ఒకే ఒక మరియు ప్రత్యేకమైన పరిహారం కేవలం ఈయొక్క వెబ్‌సైట్‌ని ఉపయోగించడాన్ని ఆపివేయడమే.

13. మేధో సంపత్తి

13.1. ఈ నిబంధనలకి సంబంధించి, మేధో సంపత్తి అంటే అర్థం ట్రేడ్‌మార్కులు, కాపీరైట్, డొమైన్ పేర్లు, డేటాబేస్ హక్కులు, డిజైన్ హక్కులు, పేటెంట్లు, మరియు ఏ రకమైన ఇతర మేధో సంపత్తి సంబంధిత హక్కులు, అవి నమోదు చేయబడినప్పటికీ, లేదా కానప్పటికీ ("మేధో సంపత్తి").

13.2. వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శింపబడుతున్న లేదా మీకు ఇతర ఏ రకంగానైనా అందించబడుతున్న మేధో సంపత్తి మొత్తం కూడా చట్టం ద్వారా రక్షించబడుతుంది. ప్రోడక్టు వివరణలతో సహా, ఏ కారణం కొరకైనా మాయొక్క స్పష్టమైన వ్రాత పూర్వక అనుమతి లేకుండా ఏ మేధో సంపత్తినైనా లేదా మానుండి మీరు స్వీకరించే లేదా వెబ్‌సైట్‌లో మీకు లభించే ఎటువంటి విషయాన్నైమీరు కాపీ చేయడం గానీ, లేదా పంపిణీ చేయడం గానీ చేయకూడదు. ఉదాహారణకి, ప్రోడక్టు యొక్క సమాచారాన్ని ఇతర ఏ వెబ్‌సైట్‌లోకి గానీ లేదా యాప్‌లోకి గానీ మీరు కాపీ చేయకూడదు. ఇంతవరకూ తెలిపిన దానిని పరిమితం చేయకుండా, మీరు మాయొక్క స్పష్టమైన వ్రాతపూర్వకమైన అనుమతిని కలిగివున్న పక్షంలో తప్పితే, మాయొక్క కంటెంట్‌ని ఏ వ్యాపార కారణాల నిమిత్తమైనా ఉపయోగించడం నిషిద్ధము.

13.3. వెబ్‌సైట్‌లో ప్రదర్శింపబడుతున్న లేదా మీకు ఇతర ఏ రకంగానైనా అందించబడుతున్న మాకు చెందిన మొత్తం మేధో సంపత్తి, మూడవ పార్టీకి చెందిన ట్రేడ్‌మార్క్‌లు, సర్వీసు మార్కులు, లేదా మా ద్వారా ఉపయోగించబడుతున్న ఇతర పదార్థాలు మినహా. అటువంటి మేధో సంపత్తిని మాయొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతిని ముందుగా తీసుకోకుండా లేదా ఎవరికైతే ఆయొక్క మేధో సంపత్తి చెందుతుందో ఆ మూడవ పార్టీ యొక్క వ్రాతపూర్వక అనుమతి ముందుగా తీసుకోకుండా ఉపయోగించకూడదు.

14. పాలించే చట్టం మరియు వివాదాలు

14.1. These Terms and the entire legal relation between you and us shall be subject to the law of Delaware, except when consumer laws would set a specific applicable law or jurisdiction.

14.2. మీరు ఏవైనా ఫిర్యాదులని గనుక కలిగివుంటే, ఏదైనా ఇతర అధికార సంస్థకి లేదా మూడవ పార్టీకి ఆ ఫిర్యాదుని అధికారికంగా అందించే ముందు దయచేసి మాయొక్క సేవాకేంద్ర బృందాన్ని సంప్రదించండి. (https://get-matsato.com/contact) వద్ద ఒక ఆన్‌లైన్‌ కాంటాక్ట్ ఫారంని నింపడం ద్వారా మీరు మమ్మల్ని ఏ సమయంలోనైనా కూడా సంప్రదించవచ్చును. వీలయినంత త్వరగా మరియు మీకు అత్యంత సహాయకరమైన రీతిలోనే మేము ఎల్లప్పుడూ కూడా ఎటువంటి ఫిర్యాదులనైనా కూడా పరిష్కరించడానికి మేము ఉత్తమంగా కృషి చేస్తాము.

15. వివిధాలు

15.1. ఈ నిబంధనలలోని ఏవైనా షరతులు చట్టవిరుద్ధమైనవిగా, చెల్లని విధంగా, లేదా ఆచరణ యోగ్యం కానివిగా వుంటే, అయినప్పటికీ అటువంటి షరతు వర్తించబడే చట్టం అనుమతించిన పూర్తి పరిధి వరకూ కూడా అవి ఆచరణ యోగ్యంగా ఉండవచ్చు, మరియు ఆచరణ యోగ్యం కాని భాగం ఈయొక్క సర్వీసు నిబంధనల నుండి వేరుచేయబడినట్లుగా భావించబడవచ్చు, అటువంటి నిర్థారణ మిగతా ఏవైనా షరతులని చెల్లుబాటుకాని విధంగా మరియు ఆచరణ యోగ్యం కాని విధంగా ప్రభావితం చేయవు.

15.2. ఈ పేజిలో ఏ సమయంలోనైనా సేవా నిబంధనల యొక్క అత్యంత తాజా అనువాదాన్నిమీరు పునఃపరీశీలించవచ్చు. మాయొక్క వెబ్‌సైట్‌లో అప్‌డేట్లని మరియు మార్పులని పోస్టు చేయడం ద్వారా ఈయొక్క సేవా నిబంధనలలోని ఏ భాగాన్నైనా, మాయొక్క స్వయం వివేకంతో అప్‌డేట్‌ గానీ, మార్పు గానీ, లేదా భర్తీ గానీ చేసే హక్కుని మేము కలిగివున్నాము.

15.3. ఈ నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానం, రిటర్న్స్ పాలసీ మరియు వెబ్ సైట్ లోని ఏవైనా ఇతర విధానాలు (ప్రతి ఒక్కటి వాటి సంబంధిత నిబంధనలకు అనుగుణంగా కాలానుగుణంగా సవరించబడతాయి మరియు సవరించబడతాయి) సమిష్టిగా మీకు మరియు మాకు మధ్య మొత్తం ఒప్పందాన్ని ఏర్పరుస్తాయి.

16. సంప్రదింపు సమాచారం

మీరు ఈక్రింది వివరాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు:

మద్దతు ఇమెయిల్: support@matsato.com

ఆన్ లైన్ కాంటాక్ట్ ఫారం: https://get-matsato.com/contact

ఫోన్: +1 (434) 425-7300