POLITICA DE ENVIOS
Manejo y envío
UAB Convenity realiza envíos a la mayoría de los países del mundo utilizando los métodos de entrega más rápidos disponibles.
Rastreo:
Sigue estas instrucciones:
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- Abrir la página de seguimiento
- Pega cualquiera de los datos mencionados en el campo designado de la página y pulsa "rastrear".
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El tiempo de procesamiento para pedidos es de 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que durante las vacaciones o los lanzamientos de edición limitada, los tiempos pueden variar. Gracias por su paciencia.
Plazos de entrega estimados / país en días hábiles:
No somos responsables de las entregas de envío que puedan verse afectadas por la aduana, los sucesos naturales, las transferencias de EMS, DHL al transportista local en su país o por huelgas o demoras en el transporte aéreo y terrestre, ni por tarifas adicionales, aduanas o cargos finales.
Los gastos de manejo y envío son los siguientes:
$9.95
Plazos de entrega estimados/país en días laborables para pedidos contra reembolso:
Los gastos de manejo y envío son los siguientes:
Un costo estimado de envío y manejo es de hasta $9.95
DAÑOS
Si durante el proceso de envío y transporte su pedido de Matsato ha sufrido algún daño , estaremos encantados de ofrecerle un reemplazo gratuito, por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto.
Tenga en cuenta que deberá proporcionarnos:
1. Imágenes del artículo dañado.
2. Imágenes del embalaje dañado.
**El artículo dañado deberá devolverse para su inspección a nuestra dirección de devolución proporcionada por nuestro Equipo de atención al cliente**
Última edición el 2022-06-14
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