POLITICA DE ENVIOS
Manejo y envío
UAB Convenity realiza envíos a la mayoría de los países del mundo utilizando los métodos de entrega más rápidos disponibles.
Rastreo:
Sigue estas instrucciones:
-
Copia tu
-
número de pedido
-
número de seguimiento o
-
dirección de correo electrónico.
-
Abrir la página de seguimiento
-
Pega cualquiera de los datos mencionados en el campo designado de la página y pulsa "rastrear".
-
Ya puedes seguir el estado de tu pedido.
El tiempo de procesamiento para pedidos es de 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que durante las vacaciones o los lanzamientos de edición limitada, los tiempos pueden variar. Gracias por su paciencia.
Plazos de entrega estimados / país en días hábiles:
Estados Unidos
7-9 d.
Israel
14-18 d.
Alemania
10-14 d.
Suecia
10-14 d.
Austria
10-14 d.
Canadá
12-18 d.
Francia
10-14 d.
Italia
10-14 d.
España
10-14 d.
Suiza
12-15 d.
Gran Bretaña
8-12 d.
Noruega
10-14 d.
Colombia
12-18 d.
Países Bajos
8-12 d.
Polonia
8-12 d.
Bélgica
10-14 d.
Brasil
12-18 d.
Finlandia
10-14 d.
Argentina
12-18 d.
República Checa
10-14 d.
Rumanía
10-14 d.
México
8-12 d.
Eslovaquia
10-14 d.
Dinamarca
10-14 d.
Irlanda
12-15 d.
Hungría
10-14 d.
Australia
10-14 d.
Grecia
10-14 d.
Portugal
12-18 d.
Bulgaria
10-14 d.
Croacia
10-14 d.
Luxemburgo
10-14 d.
Sudáfrica
12-18 d.
Tailandia
10-14 d.
Nueva Zelanda
10-14 d.
Chipre
10-14 d.
Letonia
12-18 d.
Corea
5-8 d.
Turquía
10-14 d.
Estonia
12-18 d.
Ucrania
10-14 d.
Malasia
10-14 d.
Malta
10-14 d.
Liechtenstein
12-18 d.
Japón
10-14 d.
Filipinas
1-5 d.
No somos responsables de las entregas de envío que puedan verse afectadas por la aduana, los sucesos naturales, las transferencias de EMS, DHL al transportista local en su país o por huelgas o demoras en el transporte aéreo y terrestre, ni por tarifas adicionales, aduanas o cargos finales.
Los gastos de manejo y envío son los siguientes:
$9.95
Plazos de entrega estimados/país en días laborables para pedidos contra reembolso:
Rumanía
1-4 d.
Filipinas
1-4 d.
España
1-5 d.
Italia
1-4 d.
Polonia
1-4 d.
Tailandia
1-4 d.
Malasia
1-4 d.
Alemania
1-4 d.
República Checa
1-4 d.
Eslovaquia
1-4 d.
Bulgaria
1-4 d.
Portugal
1-4 d.
Grecia
1-4 d.
Los gastos de manejo y envío son los siguientes:
Un costo estimado de envío y manejo es de hasta $9.95
DAÑOS
Si durante el proceso de envío y transporte su pedido de Matsato ha sufrido algún daño , estaremos encantados de ofrecerle un reemplazo gratuito, por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto.
Tenga en cuenta que deberá proporcionarnos:
1. Imágenes del artículo dañado.
2. Imágenes del embalaje dañado.
**El artículo dañado deberá devolverse para su inspección a nuestra dirección de devolución proporcionada por nuestro Equipo de atención al cliente**
Última edición el 2022-06-14