Matsato POLITIKA PRIVATNOSTI

Verzija koja se primenjuje od 10. juna 2021

1. Zašto treba da pročitam ovu Politiku privatnosti?

Ova politika privatnosti (‘politika’) opisuje kako UAB Convenity (trguje kao Matsato, u daljem tekstu “Kompanija“, “mi ”, “nas”, “naš”) prikuplja, koristi, otkriva i čuva vaše lične podatke i koja zakonska prava imate.

2. Ko je odgovoran za zaštitu mojih informacija?

Mi smo: UAB Convenity, trgujemo kao Matsato;

Broj naše kompanije je 306178201

Naša adresa: Gedimino g. 45-7, LT-44239 Kaunas, Lithuania

Naša e-pošta: support@matsato.com

3. Zašto i kako prikupljate moje informacije?

3. 1. Da obradimo vaše porudžbine u našoj veb prodavnici, primite uplate i isporučite kupljenu robu

3. 2. Da bismo osigurali sigurnost i poboljšali naš Vebsajt

3. 3. Da vam pružimo korisničku podršku

3. 4. Da vas informišemo o našim proizvodima ili da vam pokažemo internet oglase

3. 5. Za interakciju sa vama putem društvenih medija

3. 6. Da izvrši selekciju potencijalnih zaposlenih

3. 7. Da ispuni zakonske računovodstvene zahteve

3. 8. Da branimo svoja prava i interese

4. Sa kim delite moje podatke?

Vaše podatke delimo sa primaocima informacija, unutar i van Evropskog ekonomskog prostora (EEA), u slučajevima kada je to neophodno za gore opisane svrhe i dozvoljeno u skladu sa važećim zakonima.

The information we receive from you in connection with the SMS Services may include your cell phone number, the name of your network operator and the date, time and content of your SMS. No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. For more information about how we use your personal information, including phone numbers, please refer to our privacy policy.

5. Koja zakonska prava imam u vezi sa svojim informacijama?

U skladu sa uslovima i ograničenjima utvrđenim važećim zakonima, imate pravo (i) da dobijete potvrdu o tome da li prikupljamo informacije koje se odnose na vas i da zatražite pristup tim informacijama; (ii) da ispravi neispravne ili netačne informacije, ili da ih dopuni kada su nepotpune; (iii) da izbrišemo informacije koje imamo o vama; (iv) da ograničite korišćenje vaših informacija kada osporavate tačnost informacija, prigovarate na obradu informacija ili su vam podaci potrebni u pravne svrhe; (v) da zatražite vaše informacije u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom formatu (vi) da uložite prigovor na obradu informacija; (vii) da povučete bilo kakvu saglasnost koja nam je data u vezi sa obradom vaših informacija; (viii) da podnese žalbu nadzornim organima; i (ik) da ne budete diskriminatorski tretirani dok ostvarujete svoja prava. Detaljnije informacije o vašim pravima i slučajevima u kojima su ona primenjiva nalaze se u odeljcima ispod.

6. Koje je moje pravo da tražim pristup informacijama?

Imate pravo da zahtevate da vam otkrijemo određene informacije o našem prikupljanju i korišćenju vaših informacija. Kada primimo i verifikujemo vaš zahtev, otkrićemo vam kategorije ličnih podataka koje smo prikupili o vama, kategorije izvora ličnih podataka koje smo prikupili o vama, naše poslovne ili komercijalne svrhe prikupljanja tih ličnih podataka, kategorije trećih strane sa kojima delimo te lične podatke, specifične delove ličnih podataka koje smo prikupili o vama i druge informacije koje smo u obavezi da pružimo prema važećim zakonima. Otkrili smo informacije trećim licima u poslovne ili komercijalne svrhe kao što je opisano u odeljku 4 ove politike.

7. Koje je moje pravo na ispravku?

Imate pravo da dobijete ispravku netačnih ličnih podataka koji se tiču vas. Uzimajući u obzir svrhe obrade, imate pravo da dopunite nepotpune informacije, uključujući pružanje dodatne izjave.

8. Koje je moje pravo da zahtevam brisanje informacija?

Imate pravo da zahtevate brisanje vaših informacija koje prikupljamo i održavamo u slučajevima kada (i) informacije više nisu neophodne u odnosu na svrhe za koje su prikupljene ili na drugi način obrađene; (ii) povučete saglasnost na kojoj se obrada zasniva i ne postoji drugi pravni osnov za obradu; (iii) kada se protivite obradi i ne postoje važniji legitimni razlozi za obradu, ili ako prigovorite na obradu u svrhe direktnog marketinga; (iv) su informacije nezakonito obrađene; (v) kada informacije moraju biti izbrisane radi poštovanja zakonske obaveze; (vi) da su informacije prikupljene u vezi sa ponudom usluga informacionog društva direktno detetu i uz saglasnost. Kada primimo i verifikujemo vaš zahtev, izbrisaćemo (i uputiti našim dobavljačima usluga da izbrišu) vaše podatke iz naše evidencije, osim ako važeći zakoni ne predviđaju brisanje informacija u određenom slučaju (na primer, zadržavanje informacija je neophodno da mi ili naš dobavljač(i) usluga završimo transakciju za koju smo prikupili lične podatke, pružimo robu ili uslugu koju ste tražili, preduzmemo razumno predviđene radnje u kontekstu našeg tekućeg poslovnog odnosa sa vama ili na drugi način izvršimo naš ugovor sa vama, otkrivanje bezbednosnih incidenata, zaštita od zlonamernih, obmanjujućih, prevarnih ili nezakonitih aktivnosti, ili krivično gonjenje odgovornih za takve aktivnosti, pridržavanje zakonske obaveze, druge interne i zakonite upotrebe tih informacija koje su kompatibilne sa kontekstom u kojem dali ste ga).

9. Koje je moje pravo da ograničim obradu informacija?

Imate pravo da ograničite obradu vaših informacija u slučajevima kada (i) osporavate tačnost ličnih podataka; (ii) obrada je nezakonita i vi se protivite brisanju ličnih podataka i umesto toga zahtevate ograničenje njihove upotrebe; (iii) kada nam lični podaci više nisu potrebni za potrebe obrade, ali su vam potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva; (iv) gde ste uložili prigovor na obradu.

10. Koje je moje pravo na prenosivost informacija?

Imate pravo na prenosivost informacija u slučajevima kada tražite da dobijete informacije koje ste dali u strukturiranom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom obliku ili da prenesete te informacije drugom kontroloru kada se obrada zasniva na saglasnosti ili ugovoru a sprovodi se automatizovanim sredstvima.

11. Koje je moje pravo da prigovorim na obradu mojih informacija?

Imate pravo da uložite prigovor na obradu vaših informacija kada se prikupljanje i korišćenje zasniva na zadatku koji se obavlja u javnom interesu ili u vršenju službenih ovlašćenja ili legitimnog interesa, uključujući profilisanje, kao što je objašnjeno u Odeljku 3 ove politike, ili kada se protivite prikupljanju vaših ličnih podataka u svrhe direktnog marketinga.

12. Koje je moje pravo da povučem saglasnost?

Imate pravo da povučete bilo koju saglasnost datu u vezi sa obradom vaših informacija kada se obrada zasniva na pristanku, kao što je objašnjeno u odeljku 3 ove politike, i tražite da je povučete u bilo kom trenutku.

13. Koje je moje pravo da podnesem žalbu nadzornim organima?

Imate pravo da podnesete žalbu nadzornim organima kada želite da podnesete žalbu nadzornom organu, posebno u državi članici vašeg uobičajenog prebivališta, mesta rada ili navodno kršenje GDPR-a.

14. Koje je moje pravo da ne budem diskriminatorski tretiran dok ostvarujem svoja prava?

Kada ostvarujete svoja prava sadržana u važećim zakonima, takođe imate pravo na nediskriminaciju. Na primer, pošto ste ostvarili svoja prava prema važećim zakonima, neće vam biti uskraćena nijedna roba ili usluga, naplaćena drugačija cena, drugačiji kvalitet robe i usluga itd.

15. Kako da podnesem zahtev?

Ako želite da ostvarite svoja gore opisana prava, pošaljite nam zahtev putem e-pošte na support@matsato.com ili na naš besplatni broj telefona: +1 (205) 782-7133 (SAD).

16. Mogu li da koristim ovlašćenog agenta?

Naravno. Možete koristiti ovlašćenog agenta da podnesete zahtev za odustajanje u vaše ime ako nam date pismenu dozvolu ovlašćenog agenta za to. Ako je to slučaj, dostavite nam kopiju pomenute dozvole u ​​skladu sa uputstvima u odeljku 18 ove politike u nastavku. Možemo odbiti zahtev ovlašćenog agenta koji ne dostavi dokaz da ste ga ovlastili da deluje u vaše ime. Takođe možete podneti zahtev u ime svog maloletnog deteta.

17. Da li se bavite automatizovanim individualnim donošenjem odluka, uključujući profilisanje?

Ne, mi ne donosimo odluke zasnovane samo na automatizovanoj obradi, uključujući profilisanje, što bi proizvelo pravne posledice u vezi sa vama.

18. Da li vaš Vebsajt postavlja kolačiće na moj uređaj?

Da, naš Vebsajt postavlja sledeće kolačiće na vaš uređaj

19. Kako mogu da upravljam kolačićima?

Možete da konfigurišete svoj pretraživač da odbije neke ili sve kolačiće ili da zatraži vašu dozvolu pre nego što ih prihvati. Imajte na umu da brisanjem kolačića ili onemogućavanjem budućih kolačića možda nećete moći da pristupite određenim oblastima ili funkcijama našeg Vebsajta. Možete da kontrolišete korišćenje funkcionalnih kolačića, ciljanih kolačića ili reklamnih kolačića prilagođavanjem podešavanja vašeg pretraživača. Da biste saznali kako da upravljate kolačićima u svom pretraživaču, posetite jednu od dole navedenih veza:

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy
• Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
• Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-information-sfri11471/mac

20. Kako mogu da kontaktiram vaše službenike za zaštitu podataka?

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili pritužbi u vezi sa načinom na koji prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše lične podatke, naši službenici za zaštitu podataka spremni su da vam pomognu. Ako vam je potrebna njihova pomoć, možete ih kontaktirati u bilo kom trenutku preko dpo@ekomlita.com.